Privacy Policy
תקנון האתר

תקנון האתר

אתר האינטרנט Wonder baby&kids משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרים לציבור הגולשים באינטרנט בישראל (להלן: "החנות").

בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע ומאחר שתקנון זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין החנות, הנך מתבקש לקרוא את התקנון במלואו בעיון. 

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש/רכישה שייעשה על-ידך באמצעות האתר לא תהיה למי שמבצע רכישה בחנות ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי החנות ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמם מלבד טענות הנוגעות בהפרת ההתחייבות הקבועות בתקנון זה ובכל מקום אחר באתר זה.

רכישה בחנות כל אדם שהוא תושב מדינת ישראל שמלאו לו 18 שנים ומעלה ביום ביצוע ההזמנה, רשאי לבצע הזמנה בחנות.

במקרים שאינם בשליטת החנות ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החנות אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר יגרם למשתמש במקרה של חשיפת המידע עקב חדירה בלתי מורשית של צדדים שלישיים או כתוצאה ממעשה או מחדל שאינם בשליטתנו. אנו עושים את מירב המאמצים לשמור על סודיות ואבטחת המידע, אתר החנות מוצפן באמצעות תקשורת SSL מאובטחת.

החנות שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהן. כניסת השינוי לתוקף הינה מיידית עם פרסומו באופן אוטומטי.

אנו עושים את מירב המאמצים לתת לכם חווית קנייה מהנה ובכל זאת במידה והאתר יהיה מושבת עקב תקלות שאינן בשליטת החברה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, למשתמש לא יהיו טענות נגד החברה בשל כך.

אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן החנות ו/או תקנון זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב.

תשלום ואספקה

הנהלת החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מוצרים ו/או את מחירי המוצרים בחנות מעת לעת. 

החנות אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מוצעות באתר לכן הזמנת ואספקת מוצר כפופה להימצאות מלאי של המוצרים. במידה ולא יצוין הדבר בזמן אמת או בכלל וצורפו מוצרים לסל הקניות ע"י המשתמש, ואף שילם בגינם בקופה אין בו כדי להעיד על זמינותם. יובהר כי במידה והמשתמש רכש מוצר שאינו במלאי והחנות אינה יכולה לספק לו אותו הנהלת החנות תזכה את המשתמש במוצר ספציפי זה (זיכוי מלא).

במידה והרכישה לא אושרה ע”י חברות האשראי ההזמנה לא תיקלט באתר ולכן רק לאחר קבלת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה וסליקה באתר יחושב זמן האספקה.

משלוחים

החנות תספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לכתובת בישראל שציין המשתמש בעת הזמנתו, בכפוף למדיניות חברת השליחויות. 

החברה שומרת לרשותה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, אזורים בהם יחולו המשלוחים של מוצר באמצעות האתר.

זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

האתר לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו לרבות שביתות, מצב ביטחוני וכיוצ”ב.

מדיניות החלפות/החזרות

ניתן להחליף/להחזיר פריט עד 14 יום מקבלת ההזמנה בהתאם לתיקון 47 לחוק הגנת הצרכן (החלפה/החזרה של מוצר שנרכש בsale יתאפשרו עד 7 ימים מקבלת ההזמנה).

החלפת מוצר/ביטול הרכישה ע”י המשתמש כפוף לכך שהמשתמש יחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל סוג שהוא, כאשר התוויות מחוברות למוצר. כמו כן, הנהלת החנות בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר לאחר החזרתו.

זיכוי מוצר יעשה בטווח של 48 שעות מרגע בקשת ההחזרה לאותו אמצעי תשלום שבוצעה בו העסקה בניכוי דמי סליקה (5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם), כמו כן לא יחושב בזיכוי דמי המשלוח.

שירות לקוחות

לכל שאלה/פנייה ניתן ליצור איתנו קשר בכפתור הוואצאפ ממש כאן באתר.

שעות פעילות:
ראשון-חמישי: 09:00-19:00
שישי: 09:00-15:00

טלפון: 050-9948948
מייל: [email protected]
כתובת: רחוב בן גוריון 69, אזור.

רוצות להיות הראשונות שיודעות על הטבות ומבצעים?
hut2.png